כיצד השתבש WordPerfect?

אני לא יודע למה, אבל בשנה האחרונה הקוראים העלו מספר פעמים נושא שהוא נושא היסטורי - למעשה, במונחים של עולם הטכנולוגיה, היסטוריה עתיקה. מדוע WordPerfect - תוכנית עיבוד התמלילים האהובה על כל כך הרבה אנשים אהובים בעידן DOS - הפסידה למיקרוסופט וורד? זה היה נושא לוויכוח די חם בלוחות הדיונים שלי השנה, גם כשהוא היה מחוץ לנושא במידה ניכרת.

העובדות ההיסטוריות הבסיסיות בסאגת WordPerfect אינן שנויות במחלוקת. בתחילת עידן המחשבים של יבמ, סדרת WordPerfect 4.X של תוכנת הלוויין החליפה את WordStar כמעבד התמלילים הפופולרי ביותר, המבוסס בעיקר על יכולות המאקרו שלו, תכונת "חשיפת קודים" ומוניטין של החברה כתמיכה באיכות גבוהה בחינם. אבל WordPerfect איחרה עם גרסת Windows הראשונה שלה, ואז חבילת ה- Word עם Microsoft Office במחשבים רבים הביאה למכירה של WordPerfect - תחילה לנובל, ואז Corel בשנת 1996 - במטרה לייצר חבילת משרד תחרותית. למרות ששומר על הפופולריות בחלק מהשווקים, במיוחד בחוגים משפטיים, WordPerfect זוכה כעת בדרך כלל למעט תשומת לב כמתחרה ב- Word בהשוואה לחלופות תוכנה חינמיות.

אך נראה שיש מחלוקת רבה בשאלה האם WordPerfect פשוט לא הצליחה להתחרות או שהיתה קורבן לשיטות מונופוליסטיות של מיקרוסופט. יש הסבורים כי מכת המוות שארגון Office עסקה ביישומי פרודוקטיביות אחרים היה רק ​​צעד חכם אמיתי מצד מיקרוסופט. "אני חושב שמיקרוסופט זוכה לביקורת רבה שהיא לא ראויה להם", כתב אחד הקוראים. "אני זוכר את הימים של לוטוס 1-2-3 והרווארד גרפיקה ו- WordStar ו- GoldenGate, והחיים עם MS Office הם כל כך הרבה יותר טובים ופרודוקטיביים. כל אותם גיקים קוד פתוח לא היו יעילים כמעט כל כך אם מיקרוסופט לא הייתה ' לא הגדיר באופן יסודי וברור את היעד - כלומר, המשתמש זקוק להם. "

אך אחרים חושבים ש- Office אפשרה ליישומים נחותים של מיקרוסופט לזכות במוצרים טובים יותר. "במציאות, אופיס איחר קצת למסיבה", כתב קורא אחר. "בעוד ש- Word 2.x לא הצליח לוואו לקוחות, לוטוס 1-2-3, WordPerfect ואחרים סיפקו מוצרים מעולים. IMO, WordPerfect הוא עדיין המוצר המעולה מכיוון שהוא מאפשר למשתמש נבון לקבוע היכן בדיוק העיצוב ב- המסמך 'נעזר' לרעה מהיישום ומאפשר למחוק את קודי הבקרה. אלה היו מנהיגי החבילה, מיקרוסופט העלתה את החלק האחורי, ואז השתמשה ב- FUD כדי למחוץ אותם. "

אבל קורא אחר התמודד עם כרונולוגיה של הפצעים הנגרמים בעצמם של WordPerfect. "בכנות, WinWord 2.x הייתה תוכנית נהדרת, הרבה לפני זמנה, במיוחד אם הפעלת אותה ב- Windows 3.0 / 3.0a לעומת 3.1x. WordPerfect 5.1 עבור Windows (Q4-1991) היה כישלון עגום - לא יציב לחלוטין, לא עמוס בתכונות, והוא אפילו השתמש בתוכנית התקנה מבוססת DOS! WordPerfect 5.2 (Q1-1992) היה תיקון מסיבי של באגים, אם כי קטן ומהיר. WordPerfect 6.0 (Q4-1993) היה עוד פיסת באגי שטויות, אבל זה הראה פוטנציאל. רק כאשר WordPerfect 6.0a (אפריל, 1994) יצא היה משהו ראוי בחזית Windows. באמצע 1994, 2 וחצי שנים לאחר שיצאה הגרסה הראשונה של WordPerfect עבור Windows, היה שם משהו יציב באופן סביר. אבל עד אז, הנזק נגרם ו- MS-Office 4.2 / 4.3 היה זמין. "

כמובן, אחרים הצביעו על כך שמיקרוסופט לא בדיוק הקלה על מישהו להתחרות ביישומי Windows שלה. "MS Office ריסקה את התחרות שלה מסיבה אחת ומסיבה אחת בלבד - ממשקי תכנות יישומים ללא תיעוד", כתב קורא אחר. "WordPerfect נתקלה בבעיות מכיוון שהשקיעו בגדול במוצר גרפי חדש עבור מערכת ההפעלה שמיקרוסופט מציגה את העתיד - OS / 2 - בזמן שמיקרוסופט כתבה עסוק מוצר מתחרה באמצעות ממשקי תכנות סודיים עבור מערכת ההפעלה האמיתית שלהם. העתיד - חלונות. מיקרוסופט יצרה וניצלה יכולת חלונות ללא תיעוד בכוונה כדי להבטיח שמוצרי המתחרים שלה יפעלו כמו כלב, ובכך להבטיח ש- MS Office תהיה הישימה היחידהבחירה ב- Windows - וכמובן נעל את המשתמשים ב- Windows עם פרקטיקות מונופוליסטיות שתועדו היטב בתביעות השונות שאיבדו. אתה נותן לזאב קרדיט על הטעם המצוין של צלעות טלה. "

ישנם הסברים אחרים, עם זאת. "WordPerfect אכן נקלעה לצרות כאשר היא לא עברה במהירות לסביבת Windows", כתב צופה אנונימי מהשכונה לשעבר של WordPerfect. "היה להם הרבה זמן להגיב לזה, אך בחרו שלא לעשות זאת מכל סיבה שהיא. לשני הבעלים המובילים שלהם (49.5% בעלות כל אחד) היו הבדלים תרבותיים זה מזה שהסיחו את דעתם מלשים לב לעתיד המוצר. באותה תקופה. הם נפרדו על ידי מכירת ארגון WordPerfect לנובל תמורת כ- 700 מיליון דולר. התמיכה האגדית של WordPerfect החלה לרדת לפני המכירה ההיא. באותה תקופה פוטרו רבים מתכנתיהם ואנשי התמיכה שלהם (חלקם החברים הקרובים שלי ) ורוב המשרדים היו ריקים כשהאורות כבויים. זה היה לפני למעלה מעשר שנים. "

קורא אחד אף עמד על כך שמודל התמיכה של WordPerfect היה גורם גדול לביטולו. "אני זוכר שכשסטנדרט הזהב לתמיכה היה WordPerfect Corp. הם מכרו את מרבית המוצר שלהם על סמך התמיכה הגדולה והחינמית שהם סיפקו. הם אפילו סיפקו תמיכה לאנשים שגנבו את התוכנה שלהם. תראו מה קרה ל- WordPerfect. הם מצאו את עלות התמיכה עלתה על הרווחים שנמצאו בכך שהיא סיפקה אותה בחינם, והחלה לחייב. זה היה הסוף של החברה מכיוון שהתוכנה שלהם באותה תקופה לא הייתה המוצר המעולה. "

או שהאשמה האמיתית מוטלת על מנהלי ה- IT ועל הבוסים שלהם, שלא יכלו לומר לא לרדמונד? "עוד כאשר Office 97 הוסר מכל הרשימות המומלצות של מגזין המחשבים השונה מכיוון שהוא היה כה מטושטש, תוכל לקנות עותק שרת של WordPerfect תמורת 1500 $, מה שאפשר עד 255 משתמשים! ו- WordPerfect היה יציב ונוח לשימוש. כשהתלוננתי על ההחלטה בסוכנות הממשלתית בה עבדתי באותה תקופה לעבור למשרד 97, נאמר לי 'הגיוני יותר אסטרטגי להתיישר עם מיקרוסופט'. אז, זה הגיוני לקנות מוצר שהיה יקר יותר, יותר מרכב וקשה יותר לשימוש! לסוגי הניהול האלה אין את התחושה שאלוהים נתן ל- crabapples. הם נהגו לומר שאף אחד לא פוטר מעולם על רכישת יבמ. עכשיו זה MickeySoft .אנחנו בהחלט צריכים להשתמש במוצרים אחרים - בכל מוצר אחר. "

מה אתה חושב? פרסם את הערותיך לגבי סיפור זה למטה.